Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Sirkulasjonsmedarbeider
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en detaljorientert og pålitelig sirkulasjonsmedarbeider til vårt team. I denne rollen vil du være ansvarlig for å sikre at trykte og digitale medier distribueres effektivt til våre kunder og abonnenter. Du vil jobbe tett med distribusjonspartnere, interne team og kunder for å optimalisere leveringsprosesser og sikre høy kundetilfredshet.
Som sirkulasjonsmedarbeider vil du overvåke distribusjonsplaner, håndtere abonnementsadministrasjon og løse eventuelle leveringsproblemer. Du vil også analysere distribusjonsdata for å identifisere forbedringsmuligheter og bidra til strategiske beslutninger. Stillingen krever gode organisatoriske ferdigheter, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og en sterk forståelse av logistikk og kundeservice.
Dine daglige oppgaver vil inkludere koordinering med trykkerier og transportører, oppfølging av abonnementsforespørsler, håndtering av klager og implementering av forbedringer i distribusjonsprosessen. Du vil også samarbeide med markedsføringsteamet for å utvikle strategier for å øke abonnementsbasen og forbedre kundeopplevelsen.
For å lykkes i denne rollen bør du ha erfaring innen logistikk, distribusjon eller kundeservice. Du bør være komfortabel med å bruke digitale verktøy for å administrere distribusjonsdata og ha en analytisk tilnærming til problemløsning. Sterke kommunikasjonsferdigheter og evnen til å jobbe både selvstendig og i team er avgjørende.
Vi tilbyr en dynamisk arbeidsplass med muligheter for faglig utvikling og karrierevekst. Hvis du er en strukturert og serviceorientert person med lidenskap for distribusjon og logistikk, vil vi gjerne høre fra deg!
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere og overvåke distribusjonsplaner for trykte og digitale medier.
- Koordinere med trykkerier, transportører og interne team for effektiv levering.
- Håndtere abonnementsadministrasjon og kundeservicehenvendelser.
- Analysere distribusjonsdata for å identifisere forbedringsmuligheter.
- Løse leveringsproblemer og implementere effektive løsninger.
- Samarbeide med markedsføringsteamet for å øke abonnementsbasen.
- Sikre at distribusjonsprosesser overholder kvalitetsstandarder.
- Utarbeide rapporter og presentere funn til ledelsen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring innen logistikk, distribusjon eller kundeservice.
- Gode organisatoriske ferdigheter og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Sterke kommunikasjonsferdigheter og evne til å samarbeide med ulike team.
- Komfortabel med bruk av digitale verktøy for administrasjon og analyse.
- Analytisk tilnærming til problemløsning og beslutningstaking.
- Evne til å arbeide selvstendig og ta initiativ.
- Fleksibilitet og tilpasningsevne i en dynamisk arbeidsmiljø.
- Relevant utdanning innen logistikk, administrasjon eller lignende er en fordel.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med distribusjon og logistikk?
- Hvordan håndterer du klager fra kunder angående leveranser?
- Hvilke digitale verktøy har du brukt for å administrere distribusjonsdata?
- Kan du gi et eksempel på en gang du forbedret en distribusjonsprosess?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere frister å forholde deg til?
- Har du erfaring med å samarbeide med eksterne leverandører og transportører?
- Hvordan ville du håndtert en situasjon der en viktig levering er forsinket?
- Hva motiverer deg til å jobbe innen distribusjon og logistikk?
